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会計ミスをした海外の日本料理店に称賛の声! 店側の対応が完璧と話題に

ニュージーランド やたい 日本料理店

来店客から余分にお金をとってしまったニュージーランドの日本料理店に称賛が相次いでいる。


話題になってるのはNZ北部パーマストンノースの日本料理店「やたい」。

ここで働く新人スタッフが数週間前、常連客の会計を誤って8ドル(約630円)多く請求してしまったようだ。これに気づいた店主のバーバラ・タニヤマさんは血の気が引いた。

そこで彼女はFacebookで人探しを敢行。「シャロンさんを探しています。返金して、カレーを無料提供し、心から謝りたいです。彼女のことを知っている方がいれば、どうか私たちに物事を正すチャンスを与えてください」と呼びかけたところ、その真摯さから称賛の声が集まる結果になった。

<海外の反応>

なんて誠実なオーナーなの(*´ω`*)

8ドル多く取ったぐらいで普通ここまでせんやろ。文句言ってきたら返金対応ぐらいで、自分達のミスを隠さず恥を承知で探すの偉いわ

タニヤマさん聖人かよ

対応が完璧

久しぶりに心の温まるニュースを聞いた気がするよ

近所のシャロンさんが殺到したりしてなw

地元の人はこの店に通ってサポートしてあげてほしい。こういう店こそ残していくべきなんだから

バーバラ・タニヤマさんは日本人の夫とこの店を経営しており、彼女自身も長く日本に住んでいたことがある。不手際があったときは素直にお詫びすることの大切さを理解しているのだろう。

夫は「もらいすぎたら返すのが当たり前」と考えており、周りからの反響に一番驚いているそうだ。

地元ラジオ局MoreFMもこのニュースに注目。店の近くに大きな看板を出すなどしてシャロンさん探しを手伝っている。

地元ラジオ局がシャロンさん探しの看板まで出した

ニュージーランド やたい 日本料理店

<海外の反応>

シャロンさんお店に戻ってあげて!!

「あのぼったくり店が!もう二度と行かねえからなああああ」ってシャロンさんブチギレてたら面白いんだがw

NZ屈指のお店です

サラッとこういうことやれるの格好良い

事業がうまくいくことを願います

こうやって嘘ついて店の宣伝してラジオに出るとか恥を知れよ

最高のマーケティングだな。せめて過剰請求の話が嘘ではないことを願うだけだ

シャロンさんが見つかりますように!

こういう真摯なお店は大切にしたいね
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コメント

コメント一覧 (37件)

  • ワイ「おう、嫁。今夜は取引先と食事だわ」
     嫁「了解」
    店「〇月〇日の〇時に女性と来られたワイさん、1000円もらい過ぎ出てこい」

  • >>2
    日本食を食べに行くなら日本人経営のお店に行きましょうって話だよ

  • >>6
    水を足すだけで一食分くらい余分に出すのは簡単だから。

  • >>2
    日本人の経営する日本料理店は、とても誠実で安心して食事ができるという事を示している。

  • >>5
    それをやると、ニュージーランドの労基法に引っかる、もちろん日本でやっても労基法に引っかって違法行為だけどな

  • わざわざ看板まで作ったのかーと驚いてたらこの看板液晶画面みたいだから画像作るコストだけでいいんだな

  • 韓国でこんなツイートしてしまうと5000万人の自称シャロンさんが来るから気を付けた方が良いぞ

  • >>13
    常連客のはずなのにな、次来た時でいいだろうにいうほど常連じゃないんだろうな

  • こんなに大々的にやったら
    恥ずかしくて出て来れないだろ

  • 一昔前ならともかくこのご時世に顔と名前をさらされるのって迷惑じゃない?

  • まともな名前の日本食レストランだね。
    サムライとかゲイシャとかいう名前のレストランじゃなくてw

  • 「常連客」って言っとかないと
    パク・シャロンさんとか
    リー・シャロンさんとか
    キム・シャロンさんとかが
    スプーン片手に集まってくるからね

  • カレー好きの常連客シャロンさんは程なく見つかった。が、1つの謎が生まれてしまう。なんと、シャロンさんは1ヶ月前に亡くなっていたのだ!首をかしげる夫。ある事実に気が付く妻バーバラ。いつものように来店していたあのシャロンさんは誰だったのか!謎が謎を呼び、タニヤマ夫妻は大きな陰謀の渦に巻き込まれていく!!
    20023年春公開!(デデン!)「SPYCES」(デーン!!!)
    あなたの誠実さが試される……

  • 常連ならこんなに大事にしなくていい気がする…というか実際周りが過剰に反応してるのかな
    旦那は驚いてるみたいだし看板もラジオ局が作ったって言ってるし
    …つかこんだけ騒ぎになったら当のシャロンさんが出ていきづれえw

  • >>16
    誕生日だの記念日だの、頻度が高くないけど「一定の法則で必ず来る客」は、
    常連の範疇にカウントされるってことをご存知ないのかね?
    それこそ毎年一度しか取引がない相手でも常連相当になる業種業界ってワンサカあるぞ?

  • >>20
    そう?
    どんな店でも店勤務したことある人なら分かると思うけど、日本では当然の対応

  • これだけ大騒ぎになったら逆に敷居が高くなるシャイな常連だって居るでしょ
    あるいは自分の仕事サボって来店してた行儀の悪い常連だったなんて可能性もある

  • 「ぼったくられた!」ってSNSに上げられる前に謝罪して探すのはリスク回避かつ好感度も上がるし完璧

  • >>28
    確かに、「計算できるお客」の存在はありがたいな。確実に当てにできるし。

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