南米メキシコではPlayStation5が三割引で予約販売されていたのだが、ソニーは予約分をすべてキャンセル。これが消費者の怒りを買っている。
メキシコではソニー公式ストアがPlayStation5を30%OFFの特別価格にて予約販売開始。
PS5は定価1万3,999ペソ（約6.9万円）のところ9,800ペソ（約4.8万円）に。PS5デジタルエディションは1万1,499ペソ（約5.7万円）が8054ペソ（約4万円）で手に入るとあって予約注文が殺到。世界的に品薄のゲーム機を発売前に大幅値引きするなど前例がなく、大きな注目を集めていたようだ。
しかし翌日ソニーは何の断りもなく予約を全てキャンセル。安くでPS5を入手できると考えていた消費者からは怒りの声が出ている。
Pues al parecer la Sony Store oficial de México tiene al 30% todo lo de #PlayStation5 https://t.co/nHG8fy7lzJ pic.twitter.com/Fg9tWiqs96
— Adrián 🦂 (@ElAlacrancillo_) November 1, 2020
＜海外の反応＞
ソニー＼(^o^)／ｵﾜﾀ
つーかいきなりPS5が30%OFFとかトチ狂ってるだろｗｗｗｗ
わろす
めっちゃ安かったのな（笑）
↑米ドルに換算するとそうでもなくね？割引があって初めて北米と同価格ぐらい
「通常の3割引の価格で世界的人気ゲーム機を予約したのに、なぜ買わせてくれないんだ！そんなの絶対におかしいだろ！消費者庁にチクってやるからな！震えて待つがいい」
『デモンズソウル』の恐ろしさに耐えられるように、とのソニーの配慮だろ
なかにはソニーに対して法的処置を講じる消費者もいるようだ。
メキシコ連邦消費者検察局（Profeco）は過去に、価格掲載ミスで注文をキャンセルしたストアに指導。注文分はその価格で販売するよう求めたこともあった。
Que mal Sony,cancelando compras sin ningun argunmento, respeta el precio y a tus consumidores. #SonyMexicoNoCumple @Profeco @SoyFedelobo pic.twitter.com/N0lk0lOH6f
— paco luna (@pegasoluna) November 2, 2020
ソニー最悪、話し合いもなく注文キャンセルとか。価格と消費者のことを大切にしろ！
Me rompieron el corazón los de @sonylatin al cancelar mi orden de una ps5 con descuento y sin una descripción del por qué de la cancelación, parece que #SonyMexicoNoCumple @Profeco @AtencionProfeco pic.twitter.com/mNlpU2L2mF
— Julio César (@FrodHob) November 1, 2020
何も言わずに予約注文キャンセルとか心が痛い
#Xbox viendo todo lo que armó Sony al cancelar las preventas con descuento. #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/ywolMw121y
— Chema Mendoza (@chemxmendoza) November 1, 2020
キャンセル祭りのソニーを眺めるXboxさん
#SonyMexicoNoCumple
El agente de PROFECO llegando a las oficinas de Sony pic.twitter.com/KmcqPpL8u3— Ares-07 (@07Ares) November 2, 2020
ソニーオフィスに乗り込む消費者庁職員
para que promociones si no las respetan #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/eb9CIMwkvL
— Cristopher (@cris_publicista) November 1, 2020
ソニーがプロモーションをきちんとしないのであれば
Xbox en estos momentos con el #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/7y4QeWt9dm
— Antonio 🤡 (@JesusAntonio_C) November 1, 2020
Xbox爆上げ
Por esto y más #yosoyxbox México es xbox 🇲🇽 pic.twitter.com/3oGiqUATzQ
— Zero x Oficial (@OFZerox) November 1, 2020
そしてメキシコはXbox国家に
＜海外の反応＞
価格ミスでキャンセルは当然だろ
↑メキシコはこの手の法律が厳しくてね。数年前かな、DELLもノートパソコンを通常価格の10%OFFと誤表記したことがあって、結局注文分は売る羽目になった
↑価格ミスで冷蔵庫かテレビか忘れたが
500円程度で売られたこともあったｗ
そうそう、メキシコで無断の注文キャンセルは違法なんよ
クレーム殺到で消費者庁が出てくるだろうな〜。予約できた人はおめでとう
アメリカだと単なるミスで終わるが
メキシコは買えてしまうんか…
↑ただしソニーが返金すれば実質的には買えなくなるんじゃないの？？
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コメント
コメント一覧 （43件）
他人や企業のミスに付け入る醜悪さよ
日本人にも増えたなぁ
日本でも満足な在庫も出せないし
ほんま無能な方向にシフトし始めたな
メキシコ(海外)支社のソニーが勝手に30%offにしたか、1.3倍価格のPS5を30%off表示にしてワザとお得感を出したとか？
ユーザーからすると、値段適正に戻してもいいからキャンセルすんなやって思うだろうね。
日本で当選者キャンセル祭りなんてやったら同じ様に大炎上するはず。
まず出だしで３０％ＯＦＦにする意味が解らん
そんな騒ぐことかよ恥ずかしい
日本人よりはマシか
厚かましい客には売らなくて良いよ
文句ばかり言いやがって。欲しくなきゃ買わなくてもいいんですぜ byソニー
余談だけどくくりでいったらメキシコは南米じゃなく北米
北米枠の12日に発売される
南米は19日以降の発売
「無断の注文キャンセルは違法」なら負けだ・・
大方、メキシコ現地で勝手に割引始めたんだろう
そういう国だからな
悪徳チョニーやめて他社ゲームがいいね
でも、日本での販売価格は割引後の価格に近いよね。
メキシコまでの輸送費で割高になっちゃうのかな？
ショップはどことグルなんだ？
>>3
計算し直そうか
予約キャンセルって再抽選みたいな感じなのかな？
だとしたらかわいそう。
普通にミスだろ
たぶん、現地のベンダーが勝手にやって、許可おりなかったんだろ。
本社が4の在庫処分しろ指示したらメキシコ支社の馬鹿が間違えて5と勘違いしたんだろうな。
担当者は首だな。
誰も決済してないのに何の為の損害賠償するんだよ？
SONYさんへ
ぼくはけっしてそにさんのわるくちを掲示bんにかきこんだりしません
だからぼくにｄけ10割ぶきでうてください
がｋっこのせんせいも同じいけんｄす
アホちゃう
>>21
皮肉が効いてて大変結構だがイマイチおもしろくないかな
そもそも日本人にブラックジョークは通じない
>>13
世界的に同一商品が提供されていて購買力の高い国よりも低い国の方が値段が高い場合、たいていは関税なんかの税金が原因。
電子機器なんかの軽量で高価な品は、販売価格に占める運送費用の割合は相対的に小さくなるしね。
詳細を調べようと思ったけどメキシコはスペイン語の壁が厚いorz
>>24
メキシコじゃないけど南米は関税高いてPS4の記事は見たわ
ソニー「メキシコでの販売を止めます (・ωく)ﾃﾍﾍﾟﾛ」
メキシコがPS5の関税を0にすれば問題無し
安いけど納品は超ゆっくりで売ってしまえばいいんでないか？
買えても手元に届くのは再来年とかにして
自主的にキャンセルさせちゃえばいいんだよ
これ税関の関係じゃないか？
関税入れた価格が定価で、それから交渉で北米と同じ価格に出来るかもってなって3割引いたら、税関からやっぱり無理ですみたい。
>>26
マジで日本企業はメキシコから引き上げたほうがいいと思うわ
だってこの法律だと、もし日本に対して悪意のある人がそれなりの部署にた場合、わざと日本企業にダメージ与えることができるじゃない？
ソニーの信用はガタ落ちやな。
メキシコという国に信用が無い
あそこ上から下まで全員ギャングじゃん
メキシコに信用あろうがなかろうが関係ないよな。
ソニーのやらかしたことや。
ソニーがメキシコだけでなく世界的に信用無くした話や。
メキシコなら30%offじゃないと売れんやろ……予約殺到……定価で売れそう……キャンセルして定価で売ろ……
こんな事する会社終わっとる。
いちいち日本人は〜日本人より〜とか言い出すやつ外国人やろな
なんで日本にいてるか？日本から出ていけば良いのに
株だってミスは許されないんだぜ
信用で成り立ってるんだ
>>5
ミスだったんでしょ
だから慌ててキャンセルした
株価への影響はありますか？
どこかでノージャパン、日本製品不買運動やってるらしいからそこの分をメキシコに回せばいいやんｗ
日本人でも買えない物を何で割引で買えるんだよ。
一次発売から韓国とか抜けば良かったのにね。
これはクソニーが悪い。メキシコでは販売禁止国外退去処分とすべき事案。
んでメキシコ販売予定だった分を日本に回せ。
こういうのは「買えたらラッキー」でいいんだよ。
気色ばんで販売者に詰め寄ったら、もうそれはお祭りではなくチンピラの行動と同じ。
本体価格を他国の2倍にすれば。
それを基準に30％オフ。
何でこんなミスが起きるのかイミフなんだが