南米メキシコではPlayStation5が三割引で予約販売されていたのだが、ソニーは予約分をすべてキャンセル。これが消費者の怒りを買っている。
メキシコではソニー公式ストアがPlayStation5を30%OFFの特別価格にて予約販売開始。
PS5は定価1万3,999ペソ（約6.9万円）のところ9,800ペソ（約4.8万円）に。PS5デジタルエディションは1万1,499ペソ（約5.7万円）が8054ペソ（約4万円）で手に入るとあって予約注文が殺到。世界的に品薄のゲーム機を発売前に大幅値引きするなど前例がなく、大きな注目を集めていたようだ。
しかし翌日ソニーは何の断りもなく予約を全てキャンセル。安くでPS5を入手できると考えていた消費者からは怒りの声が出ている。
Pues al parecer la Sony Store oficial de México tiene al 30% todo lo de #PlayStation5 https://t.co/nHG8fy7lzJ pic.twitter.com/Fg9tWiqs96
— Adrián 🦂 (@ElAlacrancillo_) November 1, 2020
＜海外の反応＞
ソニー＼(^o^)／ｵﾜﾀ
つーかいきなりPS5が30%OFFとかトチ狂ってるだろｗｗｗｗ
わろす
めっちゃ安かったのな（笑）
↑米ドルに換算するとそうでもなくね？割引があって初めて北米と同価格ぐらい
「通常の3割引の価格で世界的人気ゲーム機を予約したのに、なぜ買わせてくれないんだ！そんなの絶対におかしいだろ！消費者庁にチクってやるからな！震えて待つがいい」
『デモンズソウル』の恐ろしさに耐えられるように、とのソニーの配慮だろ
なかにはソニーに対して法的処置を講じる消費者もいるようだ。
メキシコ連邦消費者検察局（Profeco）は過去に、価格掲載ミスで注文をキャンセルしたストアに指導。注文分はその価格で販売するよう求めたこともあった。
Que mal Sony,cancelando compras sin ningun argunmento, respeta el precio y a tus consumidores. #SonyMexicoNoCumple @Profeco @SoyFedelobo pic.twitter.com/N0lk0lOH6f
— paco luna (@pegasoluna) November 2, 2020
ソニー最悪、話し合いもなく注文キャンセルとか。価格と消費者のことを大切にしろ！
Me rompieron el corazón los de @sonylatin al cancelar mi orden de una ps5 con descuento y sin una descripción del por qué de la cancelación, parece que #SonyMexicoNoCumple @Profeco @AtencionProfeco pic.twitter.com/mNlpU2L2mF
— Julio César (@FrodHob) November 1, 2020
何も言わずに予約注文キャンセルとか心が痛い
#Xbox viendo todo lo que armó Sony al cancelar las preventas con descuento. #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/ywolMw121y
— Chema Mendoza (@chemxmendoza) November 1, 2020
キャンセル祭りのソニーを眺めるXboxさん
#SonyMexicoNoCumple
— Ares-07 (@07Ares) November 2, 2020
El agente de PROFECO llegando a las oficinas de Sony pic.twitter.com/KmcqPpL8u3
ソニーオフィスに乗り込む消費者庁職員
para que promociones si no las respetan #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/eb9CIMwkvL
— Cristopher (@cris_publicista) November 1, 2020
ソニーがプロモーションをきちんとしないのであれば
Xbox en estos momentos con el #SonyMexicoNoCumple pic.twitter.com/7y4QeWt9dm
— Antonio 🤡 (@JesusAntonio_C) November 1, 2020
Xbox爆上げ
#SonyMexicoNoCumple
— Zero x Oficial (@OFZerox) November 1, 2020
Por esto y más #yosoyxbox México es xbox 🇲🇽 pic.twitter.com/3oGiqUATzQ
そしてメキシコはXbox国家に
＜海外の反応＞
価格ミスでキャンセルは当然だろ
↑メキシコはこの手の法律が厳しくてね。数年前かな、DELLもノートパソコンを通常価格の10%OFFと誤表記したことがあって、結局注文分は売る羽目になった
↑価格ミスで冷蔵庫かテレビか忘れたが
500円程度で売られたこともあったｗ
そうそう、メキシコで無断の注文キャンセルは違法なんよ
クレーム殺到で消費者庁が出てくるだろうな〜。予約できた人はおめでとう
アメリカだと単なるミスで終わるが
メキシコは買えてしまうんか...
↑ただしソニーが返金すれば実質的には買えなくなるんじゃないの？？
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